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基于信息化的人工肝护理质量评价与持续改进
作者: 陈燕平
单位: 深圳市第三人民医院

摘要

人工肝支持治疗是重症肝衰竭患者的重要救治手段,其护理质量直接影响治疗安全与患者预后。传统护理质量评价依赖人工记录与事后复盘,存在数据滞后、评价片面、改进缺乏靶向性等问题,亟需构建信息化驱动的闭环管理体系。

本研究选取 2025 年 1 月 —2025 年 12 月我院收治的 80 例接受人工肝治疗的重症肝衰竭患者,按时间顺序分为对照组(2025 年 1—6 月,常规护理质量评价)和观察组(2025 年 7 月 —2025 年 12 月,信息化护理质量评价与持续改进),每组 40 例。对照组采用人工台账与季度质控;观察组依托信息化平台,构建 “实时监测 — 智能预警 — 数据复盘 — 靶向改进” 的闭环管理模式,包括血管通路维护、凝血监测、感染防控等 核心指标的自动采集与分析。比较两组护理不良事件发生率、护理质量评分及患者满意度。

观察组护理不良事件发生率(5.0%)显著低于对照组(20.0%),护理质量综合评分(92.5±3.2 分)显著高于对照组(81.3±4.5 分),患者护理满意度(97.5%)显著高于对照组(82.5%),差异均有统计学意义(P<0.05)。信息化平台使护理质量问题发现时间平均缩短 62%,改进措施落实效率提58%。

基于信息化的人工肝护理质量评价与持续改进体系,可实现护理过程的精准管控与靶向优化,显著降低不良事件风险,提升护理质量与患者满意度,为重症肝病护理的高质量发展提供了可复制的实践模式。

关键词: 信息化;人工肝护理质量评价;持续改进
来源:第十届中国研究型医院学会肝病专委会学术会议